Privacy
We vragen alleen wat we nodig hebben om je bestelling te drukken en te bezorgen, en we verkopen je gegevens nooit.
Wat we bewaren
- Je bestanden: de bestanden die je uploadt, om ze te drukken.
- Je bestelling: wat je bestelt, je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, om het te bezorgen en je erover te kunnen bereiken.
- Je betaling: of en hoe je hebt betaald. Je kaart- of bankgegevens gaan direct naar onze betaalprovider. Wij zien ze nooit.
- Bezoeken: zoals de meeste websites houdt onze server bij welke pagina’s worden bezocht, met het IP-adres en de browser. Dat gebruiken we om de site werkend en veilig te houden.
Met wie we het delen
Alleen met de partijen die ons helpen de winkel te runnen:
- onze betaalprovider, om je betaling af te handelen;
- de partijen die ons helpen je bestelling te maken en te bezorgen, zoals de vervoerder, die je bestanden en adres krijgen;
- de diensten die onze website hosten en onze bestanden opslaan;
- Google, voor onze advertenties (zie Cookies).
Met anderen delen we gegevens alleen als de wet dat eist, of om fraude of misbruik te onderzoeken.
Hoe lang we het bewaren
- Geüploade bestanden die geen bestelling worden: 7 dagen.
- De bestanden van een bestelling die niet is betaald: 30 dagen.
- De bestanden van een betaalde bestelling: 90 dagen nadat hij is verzonden.
- Bestelgegevens: zo lang als de wet voor onze boekhouding eist, meestal 7 jaar.
Cookies
We gebruiken een paar cookies die de site nodig heeft, zoals die je winkelwagen onthoudt.
We adverteren met Google Ads. Google zet cookies om te meten welke advertentie tot een bestelling leidt. Bestel je, dan krijgt Google het bedrag en je e-mailadres, versleuteld (gehasht), zodat het de bestelling aan de advertentie kan koppelen.
Je rechten
Je kunt ons vragen welke gegevens we van je hebben, en vragen ze aan te passen of te verwijderen. Mail naar [email protected]. Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.